Son Güncelleme: December 5, 2025

Bu İade Politikası, duygukocuhafsanur.com üzerinde sunulan online duygu koçluğu hizmetleri için geçerlidir.

1. Genel Hükümler

Duygu koçluğu bir zaman ve emek hizmetidir. Bu nedenle, hizmet başladığında koçun zamanı ve hazırlığı kullanıldığından iade politikası belirli koşullarla sınırlandırılmıştır.

2. Hizmet Başlamadan Önce İade

  • Ödeme yapılmış ancak seanslara başlanmamışsa %100 iade yapılır.

  • Danışan ilk randevu öncesi iptal etmek isterse ücret kesintisiz iade edilir.

3. Paket Alımlarında İade

5 seanslık paket ücreti: $450 (peşin ödeme indirimiyle)

Danışan paket iptali istediğinde:

  • Kullanılmayan seansların ücreti orantılı iade edilir

  • Kullanılan seanslar normal seans fiyatı olan $100 üzerinden hesaplanır

  • İndirimli fiyat iptal sonrası geçersiz olur

Örnek:
5 seanslık paket aldı, 2 seansa katıldı, iptal etmek istiyor →

Kullanılan seans: 2 × $100 = $200
İade edilecek tutar: $450 – $200 = $250

4. Seans İçin Geç Kalma veya Gelmeme

  • Danışan seansı 24 saatten önce iptal ederse seans hakkı korunur

  • 24 saatten az kala iptal veya gelmeme → seans kullanılmış sayılır

5. Koçun Seansı İptal Etmesi Durumu

Koç herhangi bir sebeple seansı ertelemek zorunda kalırsa:

  • Danışana yeni tarih önerilir

  • Danışan isterse ücretinin tamamını geri alabilir

6. Sonuç Garantisi Verilmez

Duygu koçluğu bir farkındalık ve bilinçaltı çalışmasıdır.

Bu nedenle:

  • Belirli bir sonucun garanti edilmesi söz konusu değildir

  • Danışanın katılım düzeyi süreci etkiler

Hizmet vaat edilen ama “garanti edilen” bir sonuç içermez.

7. İade Talebi İçin İletişim

📧 [email protected]
📞 +1 (201) 951-7824